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Copilot Agents in Microsoft 365
Passgenaue KI-Unterstützung für Routineaufgaben sind der Wunsch vieler Unternehmen und Angestellter. In einem früheren Blogartikel haben wir bereits angekündigt, dass Microsoft hierfür an Copilot Agents arbeitet. Auf der Ignite 2024 stellte das Unternehmen jetzt die Agents und erweiterte Copilot-Funktionen im Detail vor. Die spezialisierten Agents und die Integration in SharePoint sollen Arbeitsprozesse in Zukunft gezielt vereinfachen und Teams effizienter arbeiten zu lassen. Wir geben einen Einblick in die wichtigsten Funktionen:
Der Schlüssel zur smarten Wissensnutzung – SharePoint Agents
Die Agents in SharePoint nutzen die umfangreichen Inhalte und Daten, die in SharePoint gespeichert sind, auf intelligente Weise. Dafür stellen sie Informationen nicht nur bereit, sondern analysieren sie auch aktiv und ordnen sie sinnvoll einem Kontext zu. So helfen die Agents, spezifische Geschäftsanforderungen zu lösen.
Automatisierte Informationsbereitstellung: Mitarbeitende müssen nicht mehr durch unzählige Dokumente navigieren, um relevante Inhalte für ein Projekt zu finden. Stattdessen extrahieren die Agents die benötigten Daten in Sekundenschnelle, sei es für die Erstellung eines Berichts, die Planung eines Projekts oder die Vorbereitung einer Präsentation. Dadurch entfällt nicht nur der manuelle Suchaufwand, sondern auch die Gefahr, wichtige Informationen zu übersehen.
Analytik & Problemlösungen: Eine Stärke der SharePoint Agents ist ihre Fähigkeit, komplexe Daten zu analysieren und dabei Muster zu erkennen, die für spezifische Geschäftsentscheidungen relevant sind. Dies umfasst unter anderem das Identifizieren von Trends in Dokumenten oder die Erstellung von Prognosen, basierend auf historischen Daten. Unternehmen können dadurch schnellere, datenbasierte Entscheidungen treffen und ihre Effizienz gerade in datenintensiven Projekten erheblich steigern.
Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen: Die Agent-Funktionen können den spezifischen Bedürfnissen des jeweiligen Unternehmens angepasst werden. Ob für branchenspezifische Herausforderungen oder unternehmensweite Prozesse: Die Agents können so konfiguriert werden, dass sie gezielt die Anforderungen eines Teams oder einer Abteilung unterstützen.
Entlastung & Fokus auf Kernaufgaben: Die Agents können Routineaufgaben, etwa das Erstellen von Statusberichten oder die Pflege von Projektdaten, übernehmen. Mitarbeitenden können sich auf strategische und kreative Arbeiten konzentrieren. Das kommt nicht nur der Produktivität zugute, sondern auch der Mitarbeiterzufriedenheit.
Spezialisten für jede Herausforderung – weitere Copilot Agents
Neben den SharePoint Agents bietet Microsoft 365 eine Reihe spezialisierter Tools, die gezielt für typische Anwendungsfälle entwickelt wurden:
- Facilitator Agent: Verbessert Teams-Meetings durch Echtzeit-Zusammenfassungen, Notizen und die Zuordnung von Aufgaben. Mit Sprechererkennung sorgt er für präzise Dokumentation und Klarheit.
- Interpreter Agent: Bietet Echtzeit-Übersetzungen in bis zu neun Sprachen und beseitigt Sprachbarrieren in globalen Teams.
- Project Manager Agent: Automatisiert Aufgaben in Planner, von der Erstellung bis zur Nachverfolgung, und vereinfacht so das Projektmanagement.
- Employee Self-Service Agent: Bearbeitet IT- und HR-Anfragen, automatisiert Prozesse wie Urlaubsanträge und verbessert den Zugang zu Unternehmensressourcen.
Intelligente Unterstützung auf Zuruf - Microsoft Copilot Actions
Neben den Agents erweitert Microsoft 365 Copilot seine Funktionalitäten durch die neuen Actions. Sie erlauben es, komplexe Aufgaben mit einfachen Sprachbefehlen auszuführen. In OneNote können beispielsweise Notizen strukturiert, Aufgabenlisten erstellt oder Inhalte umgeschrieben werden. In Outlook und PowerPoint werden eingebettete Videoinhalte automatisch zusammengefasst, was das Zeitmanagement deutlich verbessert.
Die neuen Agents und Copilot-Funktionen von Microsoft 365 durchdringen alltägliche Arbeitsprozesse und machen sie insgesamt smarter. Administrative Aufgaben lassen sich deutlich reduzieren. Unternehmen können mit Hilfe der neuen KI-Funktionen Entscheidungen auf Basis einer klaren Datenlage treffen und profitieren von einer gesteigerten Effizienz. In Hinblick auf Kostendruck und Fachkräftemangel ist die Implementierung von KI-Technologien daher ein entscheidender Vorteil, um im Wettbewerb Stand zu halten. Unsere Experten unterstützen Sie gern, Ihre KI-Strategie zu entwickeln und Schritt für Schritt umzusetzen: