Case Study Talanx
Erfahren Sie, wie Talanx durch die Integration einer zentralen Cloud-Plattform, zum Vorreiter für Cloud-Management Plattformen wurde.
Über das Unternehmen
Talanx ist nach Prämieneinnahmen die drittgrößte deutsche und eine der großen europäischen Versicherungsgruppen. Das Unternehmen mit Sitz in Hannover ist in mehr als 150 Ländern aktiv. Die Talanx-Gruppe arbeitet als Mehrmarkenanbieter mit einem Schwerpunkt in der B2B-Versicherung.
(1) Projektzeitraum: 24 Monate
(2) Kennzahlen: 75% kürzere Berechnungszeiten – 60% reduzierte IT-Kosten – 3 integrierte Cloud-Plattformen
(3) Design, Implementierung und Entwicklung einer integrierten AWS-Architektur nach Sicherheits- und Compliance-Grundsätzen
Die Herausforderung
Das Hauptproblem von Risikoberechnungen ist der enorme Rechenaufwand für die Ermittlung des Solvency Capital Requirement (SCR) und des Minimum Capital Requirement (MCR). Für die Verfahren kommt das sogenannte interne Modell zum Einsatz, das im Vergleich zur Standardformel deutlich präzisere und qualitativ hochwertigere Ergebnisse liefern kann – hauptsächlich durch Monte-Carlo-Simulationen. Gerade wenn parallel Quartals- und Jahresabschlüsse mehrerer Talanx-Gesellschaften anstehen, kann der hohe Rechenaufwand für Engpässe innerhalb der IT sorgen. Die Auslagerung dieser Berechnungen in die Cloud erscheint daher als konsequenter Schritt. Darüber hinaus muss diese Lösung ebenfalls die hohen Sicherheitslevel der bestehenden Umgebung und entsprechenden Verfahren erfüllen.
Unser Lösungsvorschlag
Die aufgebaute Cloudumgebung nutzt mehrere Cloud-Serviceanbieter, um benötigte Services in der richtigen Qualität und Leistung zu erbringen.
Der Fokus der Lösung und Gesamtarchitektur besteht darin, dass jeder Kunde der Plattform seine Services eigenständig skalieren kann und möglichst selbstständig Leistungsaspekte und Skalierung steuern kann. Über ein Self-Service-Portal können der Kunde und die IT ein Management der bereitgestellten Komponenten durchführen.
Natürlich werden zentrale Vorgaben bezüglich Security, sonstiger Prozesse (siehe ITIL) und Governance eingehalten und erfüllt, sodass eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT stattfinden kann und dies über Verantwortungsgrenzen und regionale Grenzen hinweg.
Mitte 2014, als der „Best in Cloud Award“ gewonnen wurde, waren rund 550 Server-Instanzen sowie 280 TB in Spitzenzeiten im Betrieb. Ein weiterer Ausbau ist geplant. Die Skaylink war beim Aufbau der AWS-Umgebungen für das Risikomanagement involviert und half dem Versicherungskonzern auch bei der Integration der neuen Dienste im Servicemanagement-Umfeld.
AWS als Teil der Lösung
AWS bildet einen der zentralen Bestandteile in der Cloud Plattform. IaaS Komponenten der AWS und die gängigen Foundation-Services der AWS wurden in vielerlei Hinsicht zweckgebunden und passend zusammengestellt und den Kunden das passende Lösungsportfolio designt und angeboten. Weitere Services für die Erfüllung von Anforderungen wie Cloudtrail, Netzwerksicherungsdienste wie Security Groups, direct connect, VPN und weitere unterstützten die Verantwortlichen eine skalierbare, nachhaltige und sichere Umgebung zu bauen.
Prinzipiell wurden nahezu alle AWS Services (außer der Webbezogenen), die Mitte 2014 gängig waren, genutzt.
Bei der damaligen Darstellung des Use Cases beim „Best in Cloud Award“ hat der damalige IT-Leiter es sich nicht nehmen lassen, live beim Vortrag zu zeigen, dass die erste Instanz der Talanx in der neuen AWS Region Frankfurt online sei (diese war erst wenige Minuten online und für deutsche Kunden nutzbar).
Umgesetzte Lösungen
- AWS (Amazon Web Services): Als zentraler Bestandteil der Cloud-Plattform wurden verschiedene AWS-Dienste genutzt, darunter IaaS-Komponenten und Foundation Services wie Cloudtrail, Security Groups, direct connect und VPN.
- Weitere Technologien und Komponenten Zusätzlich zu den oben genannten Technologien wurden Netzwerksicherheitsdienste wie Security Groups, CDN-Lösungen und andere unterstützende Komponenten verwendet, um eine skalierbare, nachhaltige und sichere Umgebung aufzubauen.
Erzielte Erfolge des Projekts
Die Entwicklung und der Aufbau einer zentralen Cloud-Plattform u. a. in der AWS und die Umsetzung von Security und Compliance Vorgaben, ermöglichte die Implementierung von neuen Anwendungsfällen und die Erfüllung von externen Anforderungen an eine AWS Umgebung.
Mittels der Services von AWS und weiterer Komponenten kann die Plattform für die Erfüllung von weiteren Anforderungen nachhaltig genutzt werden und bildet die Basis für neue Services und Prozesse. Mit der Integration von ServiceNow als Self-Service-Portal bietet dem Endanwender eine Möglichkeit der autarken, jedoch standardisierten, Nutzung und Veränderung von Cloud-Ressourcen. Dem IT-Verantwortlichen wird eine zentrale Sicht auf das Management von Cloud-Ressourcen ermöglicht. Dieses Portal bildete eine der ersten Cloud-Management Plattformen in dieser Zeit.